Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Menggunakan Uang Elektronik Pada Pengguna Aplikasi OVO

Iswara, Ganesha Triutomo and Wialdy, Kevin (2019) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Menggunakan Uang Elektronik Pada Pengguna Aplikasi OVO. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kemajuan teknologi membuat perubahan dalam kebiasaan masyarakat Indonesia. Banyak masyarakat yang melihat peluang bisnis dari kemajuan teknologi, seperti bisnis dalam jaringan. Bisnis penyedia aplikasi uang elektronik termasuk dalam bisnis dalam jaringan. Untuk dapat bersaing pada industri penyedia layanan uang elektronik OVO perlu mengetahui apa saja yang membuat pelanggan berniat menggunakan suatu merek tertentu. Tetapi dikarenakan sedikitnya penelitian yang menggunakan variabel yang ada pada model penelitian ini membuat peneliti tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut mengenai masalah tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif. Penelitian ini dilakukan untuk menguji hubungan-hubungan antar variabel dalam niat menggunakan uang elektronik. Variabel-variabel dalam penelitian ini adalah keunggulan relatif, sifat transaksi, kegunaan yang dirasakan, kemudahan penggunaan yang dirasakan, substitusi dan adopsi uang elektronik. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner dengan metode sampling keputusan. Jumlah responden yang dapat digunakan adalah sebanyak 142 responden. Landasan teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori perilaku konsumen, sikap, penerimaan teknologi, dan adopsi inovasi. Data kemudian dianalisa dengan Structural Equation Modeling (SEM). Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dilakukan, hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah: terdapat hubungan positif antara keunggulan relatif terhadap adopsi uang elektronik; terdapat hubungan positif antara sifat transaksi terhadap adopsi uang elektronik; terdapat hubungan positif antara kegunaan yang dirasakan terhadap adopsi uang elektronik; terdapat hubungan positif antara kemudahan penggunaan yang dirasakan terhadap adopsi uang elektronik; terdapat hubungan positif antara substitusi terhadap adopsi uang elektronik; terdapat hubungan positif antara adopsi uang elektronik terhadap niat menggunakan uang elektronik Hasil menunjukkan bahwa keenam hipotesis didukung. Adopsi uang elektronik merupakan prediktor yang signifikan atas niat menggunakan uang elektronik. Penelitian ini juga memberikan keterbatasan dan saran untuk penelitian selanjutnya.

Item Type:

Thesis (Bachelor)

Creators: