Hubungan online consumer review, persepsi konsumen, niat beli konsumen terhadap keputusan pembelian generasi milenial di Tokopedia

Wijaya, Pinkan Putri (2018) Hubungan online consumer review, persepsi konsumen, niat beli konsumen terhadap keputusan pembelian generasi milenial di Tokopedia. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

	Text (Title) Title.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (112kB)
	Text (Abstract) Abstract.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (305kB)
	Text (TOC) TOC.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (784kB)
	Text (Chapter 1) Chapter 1.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Chapter 2) Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter 3) Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter 4) Chapter 4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)
	Text (Chapter 5) Chapter 5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (667kB)
	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Appencides) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui adakah hubungan antara Online Consumer Review terhadap Keputusan Pembelian, adakah hubungan antara Online Consumer Review terhadap Persepsi Konsumen, adakah hubungan antara Online Consumer Review terhadap Niat Beli Konsumen, adakah hubungan antara Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, adakah hubungan antara Niat Beli Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, dan adakah hubungan antara Persepsi Konsumen terhadap Niat Beli Konsumen. Berdasarkan dari tujuan tersebut, maka muncul beberapa hipotesis yaitu: (1) ada hubungan antara Online Consumer Review terhadap Keputusan Pembelian, (2)ada hubungan antara Online Consumer Review terhadap Persepsi Konsumen, (3)ada hubungan antara Online Consumer Review terhadap Niat Beli Konsumen, (4)ada hubungan antara Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, (5)ada hubungan antara Niat Beli Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, dan (6 )ada hubungan antara Persepsi Konsumen terhadap Niat Beli Konsumen. Penelitian ini ditujukan kepada seluruh masyarakat Indonesia yang berusia 1838 tahun, berdomisili di Jakarta atau Tangerang, dan pernah melakukan pembelian produk melalui Tokopedia, dengan jumlah 170 responden. Instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data adalah menggunakan kuesioner, yang terdiri atas 17 indikator pertanyaan. Pengujian terhadap keusioner dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas. Selanjutnya alat yang digunakan dalam analisis data menggunakan software SmartPLS versi 3.0. Dari hasil yang didapatkan mengungkapkan bahwa Online Consumer Review berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Online Consumer Review berpengaruh secara signifikan terhadap Perspsi Konsumen, Online Consumer Review berpengaruh secara signifikan terhadap Niat Beli Konsumen, Persepsi Konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Niat Beli Konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Persepsi Konsumen tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Niat Beli Konsumen

Actions (login required)

View Item