Analisis faktor - faktor yang mempengaruhi minat konsumen dalam menggunakan Go-pay sebagai alat pembayaran elektronik

Rifendy, Bellania Michael (2018) Analisis faktor - faktor yang mempengaruhi minat konsumen dalam menggunakan Go-pay sebagai alat pembayaran elektronik. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title) Title.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (93kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (211kB) | Preview
Preview	Text (TOC) TOC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (755kB) | Preview
Preview	Text (Chapter 1) Chapter 1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
	Text (Chapter 2) Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter 3) Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter 4) Chapter 4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
	Text (Chapter 5) Chapter 5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (677kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (590kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman, perkembangan teknologi pun berkembang cukup pesat. Salah satu perkembangan teknologi yang sedang berkembang pesat adalah fintech (financial technology), sektor layanan yang menggunakan teknologi II yang berpusat seluler untuk meningkatkan efisiensi sistem keuangan dengan menyediakan solusi pembayaran. Salah satu fintech di Indonesia adalah Go-Pay yang berada di dalam aplikasi Go-Jek. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen dalam menggunakan Go-Pay sebagai salah satu alat pembayaran. Penelitian ini menggunakan paradigma kuantitatif dan desain penelitian kausal serta menggunakan teknik pengambilan nonprobability. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang dibagikan secara elektronik melalui Google Form. Desain pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling dengan syarat responden berusia antara 18-35 tahun, memiliki mobile banking, menggunakan internet minimal 1-3 jam per hari dan mengunduh aplikasi Go-Jek dan menggunakan Go-Pay. Jumlah sampel yang digunakan adalah 50 untuk studi pendahuluan dan 271 untuk penelitian aktual. Data dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3. Berdasarkan hasil analisis data, disimpulkan bahwa perceived usefulness memiliki pengaruh positif terhadap attitude to use mobile application, perceived ease of use memiliki pengaruh positif terhadap perceived usefulness of mobile application, perceived ubiquity memiliki pengaruh positif terhadap perceived usefulness of mobile application, trust memiliki pengaruh positif terhadap attitude toward use of mobile application, perceived security memiliki pengaruh positif terhadap trust mobile application, perceived privacy memiliki pengaruh positif terhadap trust mobile application, subjective norm memiliki pengaruh positif terhadap attitude toward use of mobile application, subjective norm memiliki pengaruh positif terhadap intention to use mobile application, dan attitude toward use memiliki pengaruh positif terhadap intention to use mobile application.

Actions (login required)

View Item