Pengaruh lingkungan kerja di rumah, dan organizational citizenship behavior (OCB) di masa work from home terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediasi pada PT XYZ

Timotius, Timotius (2022) Pengaruh lingkungan kerja di rumah, dan organizational citizenship behavior (OCB) di masa work from home terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediasi pada PT XYZ. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title) CT_01619210013_Timotius_Revisi.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (94kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (49kB) | Preview
Preview	Text (ToC) Toc.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (117kB) | Preview
Preview	Text (Chapter 1) Chapter 1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (260kB) | Preview
	Text (Chapter 2) Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (291kB)
	Text (Chapter 3) Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (150kB)
	Text (Chapter 4) Chapter 4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (579kB)
	Text (Chapter 5) Chapter 5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (158kB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (250kB) | Preview
	Text (Appendices) Appendencies_watermark_watermark.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Di tahun 2020 menjadi tahun yang sulit bagi dunia dan Indonesia. Masuknya virus COVID-19 ke tanah air membuat banyak perubahan di dunia kerja. Salah satu perubahannya adalah membuat perusahaan yang masih ingin beroperasi saat pandemi COVID-19, harus menerapkan kegiatan bekerja dirumah (work from home atau WFH). Disaat WFH ini, kinerja karyawan dan kepuasan kerja menjadi pertanyaan bagi banyak perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja karyawan, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan kepuasan kerja sebagai mediasi antara OCB dan lingkungan kerja dirumah terhadap kinerja. Dilakukan dengan mengambil seluruh populasi PT XYZ, yang berjumlah 51 orang. Penyebaran kuesioner dilakukan secara daring dengan pertanyaan sebanyak 44 butir. Pengukuran berdasarkan skala likert (5 poin) dan analisis data yang didapatkan diolah menggunakan aplikasi SmartPLS yang dilakukan dengan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan OCB, lingkungan kerja dirumah, dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan selama masa WFH. OCB dan lingkungan kerja dirumah juga berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja memediasi secara parsial pengaruh OCB dan lingkungan kerja dirumah terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian diharapkan bisa berguna bagi perusahaan untuk mengetahui faktor - faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dan kepuasan kerja selama masa WFH.

Actions (login required)

View Item