Pengaruh media sosial terhadap emotional attachment, brand relationship quality, dan word of mouth : studi empiris dalam industri sneakers di Jakarta

Saputra, David (2017) Pengaruh media sosial terhadap emotional attachment, brand relationship quality, dan word of mouth : studi empiris dalam industri sneakers di Jakarta. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Full text not available from this repository.

Abstract

Meskipun pada akhir-akhir ini sosial media sangat sering digunakan baik dalam pembelian barang dan berkomunikasi, namun masih banyak individu yang merasa sosial media sering disalahgunakan untuk menipu orang banyak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial terhadap emotional attachment, brand relationship quality, dan word of mouth dalam industri sneakers di Jakarta. Model penelitian diolah menggunakan Structural Equation Modeling, terhadap sampel acak dari konsumen di Jakarta menggunakan teknik non probability sampling dengan metode judgement sampling. Hasil dari penelitian ini mengindikasi adanya hubungan positif antara Social Media Interaction terhadap Emotional Attachment, Brand Relationship Quality, dan Word of Mouth. Penelitian ini dapat digunakan lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana cara yang tepat dalam menjual barang di sosial media.

Item Type:

Thesis (Bachelor)

Creators: