Pengaruh organizational justice terhadap work engagement yang pada akhirnya membentuk organizational citinzenship behavior pada karyawan pt bank x wilayah Kotawaringin & Kuala Kurun di Kalimantan Tengah

Oktavera, Monica (2024) Pengaruh organizational justice terhadap work engagement yang pada akhirnya membentuk organizational citinzenship behavior pada karyawan pt bank x wilayah Kotawaringin & Kuala Kurun di Kalimantan Tengah. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title.pdf) Title.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (38kB) | Preview
Preview	Text (Abstract.pdf) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (162kB) | Preview
Preview	Text (ToC.pdf) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (327kB) | Preview
Preview	Text (Chapter1.pdf) Chapter 1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (158kB) | Preview
	Text (Chapter2.pdf) Chapter 2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (282kB)
	Text (Chapter3.pdf) Chapter 3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (330kB)
	Text (Chapter4.pdf) Chapter 4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (Chapter5.pdf) Chapter 5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (217kB)
Preview	Text (Bibliography.pdf) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (196kB) | Preview
	Text (Appendinces.pdf) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Beberapa tahun terakhir industri perbankan di Indonesia terus mengalami pertumbuhan yang pesat. Banyak bank-bank besar Indonesia mengalami peningkatan kinerja dan semakin berkembang baik dari sisi jumlah cabang, produk dan layanan, teknologi, dan pelayanan nasabah. Salah satu bank yang tengah berkembang saat ini adalah PT. Bank X di Kalimantan Tengah yang merupakan salah satu bank daerah yang berada di Kalimantan Tengah. Pada Bank X tersebut diketahui terdapat fenomena terkait manajemen sumber daya manusia. Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti untuk mengetahui pengaruh dari Distributive Justice, Procedural Justice, Interpersonal Justice, Informational Justice, dan Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan PT. Bank X di Kalimantan Tengah wilayah Kotawaringin dan Kuala Kurun. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang datanya diambil dari sumber primer menggunakan kuesioner dan sekunder dari dokumentasi. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Bank X di Kalimantan Tengah wilayah Kotawaringin yang berjumlah 81 orang dan Wilayah Kuala Kurun yang berjumlah 35 orang. Sampel penelitian diambil menggunakan purposive sampling sehingga menghasilkan total 84 orang karyawan tetap yang telah bekerja selama minimal dua tahun. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dan berganda karena model penelitian ini terdiri atas dua model regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada wilayah Kotawaringin hanya variabel Informational Justice yang berpengaruh signifikan terhadap Work Engagement, sedangkan Distributive Justice, Procedural Justice, dan Interpersonal Justice tidak berpengaruh. Adapun pada wilayah Kotawaringin Work Engagement berpengaruh signfikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Pada wilayah Kurun variabel Distributive Justice, Interpersonal Justice, dan Informational Justice berpengaruh signifikan terhadap Work Engagement, sedangkan Procedural Justice tidak berpengaruh. Adapun pada wilayah Kurun Work Engagement juga berpengaruh signfikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Actions (login required)

View Item