Items where Author is "Gunawan, Andry"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Gunawan, Andry (2025) Pengaruh kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan terhadap intensi pembelian ulang layanan pengiriman ekspres untuk kegiatan ekspor konsumen united parcel service (UPS) Indonesia di Jawa dan Bali. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.