Items where Author is "Gunawan, Andry"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Gunawan, Andry (2025) Pengaruh kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan terhadap intensi pembelian ulang layanan pengiriman ekspres untuk kegiatan ekspor konsumen united parcel service (UPS) Indonesia di Jawa dan Bali. Masters thesis, Universitas Pelita Harapan.