Items where Author is "Jusman, Rediahata"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Jusman, Rediahata (2007) Analisa pengaruh kinerja waktu dan penanganan serta kualitas barang dan layanan terhadap loyalitas pelanggan setelah dimediasi oleh kepuasan pelanggan di Bengkel Mobil Ford. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.