Items where Author is "Jusman, Rediahata"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Jusman, Rediahata (2007) Analisa pengaruh kinerja waktu dan penanganan serta kualitas barang dan layanan terhadap loyalitas pelanggan setelah dimediasi oleh kepuasan pelanggan di Bengkel Mobil Ford. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.