Items where Author is "Karsono, Kristian"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Karsono, Kristian (2009) Pengaruh persepsi kualitas pelayanan terhadap kesetiaan pelanggan : kepuasan dan kepercayaan pelanggan menjadi Variabel Intervening di Honda Pluit Auto Plaza. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.