Up a level |
Oktavia, Heni (2020) ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI DARI EMOSI POSITIF PELANGGAN PADA PERUSAHAAN INDUSTRI RITEL DI TRANSMART INDONESIA = ANTESEDENTS AND THE CONSEQUENCES OF CUSTOMER POSITIVE EMOTIONS IN THE RETAIL INDUSTRY COMPANY IN TRANSMART INDONESIA. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.