Items where Author is "Wong, Lenny"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Wong, Lenny (2008) Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran eceran terhadap loyalitas pelanggan : kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (studi empiris pada Hypermart-Lippo Karawaci). Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.