Items where Author is "Yanti, Lidia"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Yanti, Lidia (2011) Pengaruh kepercayaan, komitmen, komunikasi, dan penanganan masalah terhadap loyalitas konsumen : studi empiris pada rumah sakit Siloam Lippo Karawaci. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.