Efek keterlibatan pengguna Instagram terhadap user-generated content terkait merek yang tidak disponsori pada platform media sosial di Indonesia

Sutanto, Janice Veronica (2022) Efek keterlibatan pengguna Instagram terhadap user-generated content terkait merek yang tidak disponsori pada platform media sosial di Indonesia. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.

Preview	Text (Title) Title.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (298kB) | Preview
Preview	Text (Abstract) Abstract.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (281kB) | Preview
Preview	Text (ToC) ToC.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Chapter1) Chapter1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB) | Preview
	Text (Chapter2) Chapter2.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)
	Text (Chapter3) Chapter3.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (13MB)
	Text (Chapter4) Chapter4.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (16MB)
	Text (Chapter5) Chapter5.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)
Preview	Text (Bibliography) Bibliography.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB) | Preview
	Text (Appendices) Appendices.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (18MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk memahami pengaruh UGC perceived value (perceived functional value, perceived emotional value, dan perceived social value) terhadap keterlibatan dengan UGC terkait merek yang tidak disponsori (consumption, contribution, dan creation) dan implikasinya terhadap keterlibatan pengguna pada platform media sosial. Penelitian ini menggunakan konteks platform media sosial Instagram dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner elektronik berupa Google Forms. Penelitian ini dilakukan di Indonesia dan mengambil responden dengan rentang usia 13-55 tahun. Data dilakukan analisis dengan menggunakan software IBM SPSS Statistics versi 25 dan software AMOS versi 26. Analisis yang dihasilkan berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji CFA, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya perceived social value yang berpengaruh terhadap keterlibatan pengguna dengan UGC terkait merek yang tidak disponsori (consumption, contribution, dan creation). Sedangkan, perceived emotional value hanya mempengaruhi keterlibatan pengguna dengan pengguna melakukan konsumsi UGC terkait merek yang tidak disponsori. Sementara itu, penggunaan UGC terkait merek yang tidak disponsori dengan pengguna melakukan konsumsi, kontribusi, dan kreasi dapat mempengaruhi keterlibatan pengguna dengan platform media sosial. Akhirnya, temuan dalam penelitian ini pun memperdalam pemahaman mengenai mekanisme yang mendasari UGC terkait merek yang tidak disponsori dalam pemasaran keterlibatan konsumen, dengan implikasi signifikan untuk brand managers dan pengembangan Instagram dan platform media sosial lainnya di masa depan.

Actions (login required)

View Item