 | Up a level |
Yulianto, Daniel Christian (2021) Analisis pengaruh food quality, price, environment, dan service quality terhadap customer loyalt melalui customer satisfaction pada pelanggan Source Coffee di Sidoarjo. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Sanda, Clarissa Anggelinie (2021) Analisis pengaruh entertainment dan social interaction terhadap emotional state dan shopper satisfaction untuk membentuk customer loyalty pada pelanggan Lippo Plaza di Kupang Nusa Tenggara Timur. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Tuhuteru, Adriella Sartje (2021) Analisis pengaruh perceived ease of use, network externalities, trust dan brand value terhadapt satisfaction dan intention to use pada pengguna aplikasi klik indomaret di kota Ambon. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Lutfiani, Safira (2020) Pengaruh price earning ratio (per), earning growth, firm size, dividend yield, dan economic value added (eva) terhadap return saham pada indeks kompas100 pada periode 2015 - 2019. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Sari, Ayu Cahya (2020) Pengaruh earning growth, firm size, dividend yield dan profitability terhadap price earning ratio dalam strategi investasi saham menggunakan price earning ratio residual pada indeks kompas100 periode 2015-2019. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan.
Calista, Bella (2018) Pengaruh perceived website quality, social influence and recommendation, experience, credibility terhadap word-of-mouth melalui performance expectancy, customer satisfaction, dan trust pada pengguna tokopedia di Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Sentausa, Benni Pasca (2018) Pengaruh food quality, price, interpersonal service quality, physical environment quality, dan brand image terhadap customer loyalty melalui satisfaction pada pelanggan warunk up normal Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Adianto, Limas (2018) Pengaruh food quality, service quality, atmosphere quality terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada pelanggan one eighteenth coffee di Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Winarko, Elisa Octavia (2018) Pengaruh interaction quality, content quality, service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada pelanggan lazada di Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Halim, Elvira Christina (2018) Analisis pengaruh service quality, customer service, service pricing , value-added services terhadap brand switching intention melalui customer satisfaction pelanggan grab di Surabaya. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Priyanka, Sheisa (2017) Pengaruh kebijakan kenaikan ppn atas rokok terhadap daya beli konsumen studi pada kota Surabaya dan Sidoarjo. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Chandra, Tjiang Jessica Claudia (2017) Analisis faktor-faktor penyebab keterlambatan pembayaran pajak kendaraan bermotor di kantor badan pengelola pajak dan retribusi daerah kabupaten Minahasa. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
Vionita, Melinda (2017) Analisis modal intelektual terhadap performa lembaga pendidikan tinggi. Bachelor thesis, Universitas Pelita Harapan Surabaya.
